Bantuan

Prohajj memiliki berbagai modul transaksi dan manajemen yang dapat memaksimalkan kinerja perusahaan anda, dan terus dikembangkan untuk menjadi lebih baik dari waktu ke waktu. Prohajj merupakan satu solusi untuk berbagai masalah administrasi yang dihadapi oleh perusahaan. Prohajj secara khusus dikembangkan untuk memaksimalkan kinerja perusahaan travel, sistem kami dapat beradaptasi dengan berbagai kebutuhan dari perusahaan travel baik domestik maupun internasional.

Anda dapat merubah tampilan halaman depan Prohajj sesuai dengan kebutuhan anda, baik mulai dari layout halaman hingga pewarnaan. Semua perubahan ini dapat anda lakukan secara mandiri dengan mudah tanpa harus bergantung kepada kami, melalui panel konfigurasi tampilan yang kami sediakan. Anda tidak perlu memahami kode-kode program untuk merubah tampilan, karena kami telah menyediakan berbagai komponen yang dapat anda atur sesuai keinginan dan kebutuhan anda.

Data anda tersimpan dengan aman di server kami. Kami menggunakan sistem backup data secara berkala setiap jam, terenkripsi, dan terdistribusi ke beberapa data penyimpanan kami yang terpisah, sehingga dapat meminimalisir terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan apabila terjadi kesalahan pada program atau server.  Kami tidak memperjual belikan data anda kepada pihak manapun dengan alasan apapun, karena privasi dan keamanan data perusahaan anda adalah prioritas kami.

Karena sistem Prohajj dikembangkan dengan mengimplementasikan teknologi Software as a Service dengan sangat optimal, diperkuat dengan optimasi tingkat lanjut, agar mencapai sistem yang efektif & efisien. Disamping itu, di sistem Prohajj banyak mengimplementasikan bot dan kecerdasan buatan untuk membantu menangani hal-hal terkait monitoring sistem, perbaikan sistem, penanganan terkait keamanan, dan lain sebagainya, sehingga dapat meminimalisir biaya yang timbul dari sisi operasional.

Optimasi dan otomasi tingkat lanjut ini menghasilkan biaya yang jauh lebih rendah, dan performa yang jauh lebih maksimal apabila dibandingkan dengan sistem sejenis selain Prohajj. Dengan menggunakan Prohajj, performa perusahaan Anda akan lebih meningkat, dan biaya operasional perusahaan Anda akan lebih hemat, karena Prohajj juga mengoptimalkan kinerja tim dalam perusahaan Anda.

Anda dapat mengubah alur kerja Prohajj sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda. Anda dapat request pada kami untuk menyesuaikan alur Prohajj agar dapat sesuai dengan keinginan dan kebutuhan perusahaan anda. 

Sistem Prohajj bersifat fleksibel, tetapi tetap mengikuti kaidah dan aturan yang baku sesuai dengan kaidah ilmu di bidangnya, atau mengikuti hukum dan undang-undang yang berlaku tentang transaksi di Indonesia

Anda dapat melakukan request pada kami untuk menambahkan kebutuhan anda yang belum diakomodir oleh Prohajj. Sistem Prohajj dikembangkan dengan teknologi terbaru dan sistem pengembangan software secara modular, sehingga sangat memungkinan untuk dikembangkan secara berkala dan terus menerus untuk dapat mengakomodir seluruh kebutuhan perusahaan.

Kami memberikan garansi life time untuk segala jenis kesalahan pada sistem yang disebabkan oleh kesalahan pada internal program kami atau server Prohajj. Termasuk didalamnya apabila terdapat kesalahan dalam kalkulasi atau tampilan data, inkonsistensi data, dan berbagai kesalahan teknis dari program lainnya. Garansi tidak berlaku untuk kesalahan yang disebabkan oleh faktor human error, seperti kesalahan pada entri data, pengubahan data, maupun penghapusan data.

Prohajj hanya menjual layanan dan program dalam bentuk jadi dan siap pakai, sehingga kami tidak menjual source code Prohajj, kecuali dengan kesepakatan dan batasan tertentu antara pihak pembeli dengan Prohajj. Hal ini ditujukan untuk menghindari adanya kesalahan pada program yang diakibatkan oleh pengembangan program diluar pengembangan resmi dari Prohajj.

Ya, Prohajj menyediakan training gratis kepada pengguna Prohajj. Adapun rincian training dari Prohajj adalah sebagai berikut:

Training Sistem

Materi : Pembuatan paket, transaksi, pembayaran, laporan transaksi, setting data pemberangkatan, dan kuesioner.
Peserta : Staf yang melayani transaksi dan pembuatan paket

Training dari Prohajj, dapat dilakukan secara online melalui Zoom, atau bisa juga training secara langsung di perusahaan Anda. Disamping training, kami juga menyediakan panduan berupa video dan eBook yang berisi tutorial penggunaan sistem Prohajj, yang dapat diakses dengan mudah, kapanpun, dan dimanapun. Sehingga akan jauh memudahkan Anda dalam menggunakan sistem Prohajj

Di sistem Prohajj, kami menggunakan metode keamanan yang berlapis dari berbagai sisi, baik sisi aplikasi, database, jaringan, maupun server. Prohajj juga didukung oleh tim pengembang yang berpengalaman di bidang keamanan data, untuk memastikan data Anda aman dari penyalahgunaan Data oleh pihak manapun.

Dari sisi aplikasi, Prohajj mengimplementasikan anti brute-force, anti SQL Injection, anti remote-injection, sistem log monitoring aktivitas user, dan lain sebagainya. Prohajj juga dilengkapi sistem yang mendeteksi apakah email yang digunakan merupakan email SPAM, mencegah transaksi yang dilakukan oleh bot, dan mengimplementasikan fraud detection yang menggunakan kecerdasan buatan yang ditanamkan dalam sistem untuk mendeteksi adanya gangguan dari pihak luar.

Dari sisi jaringan, sistem Prohajj menggunakan SSL 256 bit encryption, sehingga mengamankan data Anda dari penyadapan atau manipulasi data yang menggunakan metode man in the middle (MITM). Disisi lain, dengan menggunakan SSL, sistem Anda akan terdeteksi sebagai sistem yang aman oleh seluruh web browser, sehingga menghindari adanya injeksi iklan atau script yang dapat merugikan sistem Anda, dan juga dapat meningkatkan reputasi sistem Anda dari sudut pandang client Anda.

Dari sisi database, sistem Prohajj mengimplementasikan backup otomatis secara berkala setiap jam, terdistribusi secara otomatis di 4 lokasi penyimpanan yang berbeda. Disamping itu, database transaksi Anda juga terpisah dengan database file Anda, sehingga dapat meminimalisir berbagai resiko yang mungkin timbul akibat dari aktivitas hacking maupun penyalahgunaan Data.

Dari sisi server, sistem Prohajj menggunakan anti DDOS dari CloudFlare, sehingga akan lebih mengamankan sistem Anda dari pihak-pihak yang bertujuan untuk mengganggu kestabilan sistem Anda.

Kami berusaha ekstra untuk terus meningkatkan keamanan dari sisi manapun, sehingga Anda dapat lebih tenang dalam menjalankan manajemen perusahaan Anda melalui sistem Prohajj.

messenger icon
messenger icon Chat Dengan Kami